不管是什么行業(yè),產(chǎn)品的質(zhì)量都是它們的重中之重,如果連產(chǎn)品的質(zhì)量都不過關(guān)的話,其他的都是空談。那么關(guān)于電子連接器的質(zhì)量要求你了解多少呢,關(guān)于電子連接器質(zhì)量要求方面的知識,在下文中仁昊偉業(yè)將為您講解。
縱使每一天我們都需要跟質(zhì)量打交道,但讓我們?nèi)蚀_的定義何為質(zhì)量也很難。ISO9000對質(zhì)量作了如下定義:一組固有特征滿足要求的程度。大家對這個定義的理解不盡相同,在這里結(jié)合連接器產(chǎn)業(yè)來談?wù)勈裁词琴|(zhì)量或什么是品質(zhì)。
先舉一個簡單的例子,有一個連接器廠正在召開主題為“提升質(zhì)量”的會議。業(yè)務(wù)主管和產(chǎn)品研發(fā)主管的意見是,將產(chǎn)品性能提高,用以提升質(zhì)量,勢必會讓成本增加。可質(zhì)量和生產(chǎn)主管的意見是,性能的提高,產(chǎn)品合格率隨之提高后,成本勢必降低。此時,意見無法達到統(tǒng)一。最后,會議因為意見的不統(tǒng)一也不了了之了。其實問題的根源在于大家對質(zhì)量的概念的理解不同。在連接器產(chǎn)業(yè)里,質(zhì)量(品質(zhì))至少有3層含義:
一,連接器的設(shè)計質(zhì)量(品質(zhì)),即連接器的設(shè)計能達到設(shè)計目標的程度。但設(shè)計目標的建立并不是個容易的過程,這里也有個設(shè)計目標的質(zhì)量問題,準確的設(shè)計目標(或質(zhì)量好的設(shè)計目標)需要客戶大力的支持,盡力參與,供方與客戶反復(fù)溝通,雙方完全達成共識,清楚明白表達設(shè)計目標,對設(shè)計目標的理解完全一致,否則即使別的與客戶相關(guān)的工作做得再完美,客戶也不可能很滿意,這是質(zhì)量管理環(huán)節(jié)的第一步,也是前提。我們可能有這樣的經(jīng)歷:客戶對產(chǎn)品并沒有什么投訴,但是就是不滿意,原因是產(chǎn)品雖然達到設(shè)計目標的要求,而且設(shè)計目標也是客戶認可的,但設(shè)計目標并不能很好實現(xiàn)產(chǎn)品的功能,故客戶沒有投訴,但對產(chǎn)品的功能不滿意。比方客戶要求開發(fā)一款連接器,其中之一的設(shè)計目標是RF泄漏不大于-60dB,設(shè)計出來的連接器測試結(jié)果也表明達到設(shè)計目標的要求,但客戶在量產(chǎn)后發(fā)現(xiàn)即使小于-60dB的泄漏該連接器還是對周圍的一個元件產(chǎn)生明顯的影響。雖然客戶沒有投訴,但對該款連接器并不滿意?,F(xiàn)假設(shè)設(shè)計目標已完全達成共識,設(shè)計目標的其中一項要求是連接器的插拔壽命不低于1萬次,拔出力不小于200克。根據(jù)客戶該要求,連接器設(shè)計工程師用C5240材質(zhì)設(shè)計出一款所需的彈片,根據(jù)分析該彈片在工作狀態(tài)時應(yīng)力達900MPa,合理的設(shè)計要求用SH硬度的C5240,該工程師由于經(jīng)驗不足,選擇了H硬度的C5240,結(jié)果樣品在8000次壽命后,拔出力低于200克,該連接器彈片達不到設(shè)計目標的要求。這個情況是連接器設(shè)計未能達到設(shè)計目標,是連接器的設(shè)計質(zhì)量問題。再如,客戶對某款連接器的要求是:壽命5年,接觸電阻10mOhm (最大)。供應(yīng)商對應(yīng)的設(shè)計方案是,正向力80克,鍍銀2微米??蛻糇鰜砹蠙z驗時,產(chǎn)品能達到接觸電阻20mOhm (最大)的要求,3年后,客戶覺察到該連接器有接觸不良的現(xiàn)象,檢驗接觸電阻發(fā)現(xiàn)部分連接器的接觸電阻大于200mOhm!供應(yīng)商事后查找連接器電鍍設(shè)計標準發(fā)現(xiàn),正向力要大于200克,才能保證接觸電阻小于10mOhm,而且內(nèi)部的試驗數(shù)據(jù)也證實了該理論。該設(shè)計方案不能滿足對應(yīng)設(shè)計目標的要求。這也是連接器設(shè)計未能達到設(shè)計目標的例子。
二,連接器設(shè)計規(guī)格的質(zhì)量(品質(zhì)),即連接器的設(shè)計參數(shù)(規(guī)格)能達到設(shè)計意圖的程度,或者說設(shè)計的表達方式能達到設(shè)計意圖的程度。假設(shè)某連接器設(shè)計者意圖設(shè)計一款6pin連接器,間距為8,間距公差在0.15內(nèi),在圖紙上卻標注成如下圖:
這種標注方式允許兩端的pin(第一pin和最后一pin)之間的公差累積:0.15 X 5=0.75,違背了設(shè)計意圖,很可能造成該連接器無法對配。其實我們不乏連接器設(shè)計規(guī)格質(zhì)量不佳的情況,有不少圖紙的設(shè)計信息不完整。如我們經(jīng)常碰到不標電鍍測點,電鍍硬度,電鍍色澤的連接器的端子圖。故設(shè)計的原則之一是,設(shè)計的圖紙,規(guī)范,標準的解釋是唯一的。若存在歧義必然使你的設(shè)計意圖折中,甚至南轅北撤。這也是為什么要有各種制圖標準的原因。即使有各種制圖標準,標準之間也有差異,甚至迥然不同,如中國,歐洲,前蘇聯(lián)用第一角投影法而美國,日本,中國臺灣采用第三角投影法。第一角法的上下左右視圖是第三角法的下上右左視圖,所表達的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)大相徑庭。
三,連接器的生產(chǎn)質(zhì)量(品質(zhì)),或連接器的制造水平,即連接器能達到設(shè)計規(guī)范的程度。這是我們較常見的連接器的質(zhì)量的含義。如某連接器外殼圖紙上標注的長度是10+/-0.1,生產(chǎn)出來的長度是10.12,則該尺寸不合格;如連接器端子的圖紙要求電鍍金0.76um厚,而電鍍后的端子實測電鍍厚度為0.86um,則電鍍達到規(guī)格要求;再如外購回來的鈹銅帶料C172000 TM06的抗拉強度不到1000MPa,則為不良,因為相關(guān)標準要求該規(guī)格鈹銅帶抗拉強度高于1070Mpa(可參見ASTM B 194)
由此可見,從連接器的產(chǎn)品壽命來看,從客戶產(chǎn)生新的連接器需求,到連接器設(shè)計,生產(chǎn),銷售,售后服務(wù),至該連接器被逐漸淘汰,經(jīng)過很多周期和環(huán)節(jié),里面多少涉及連接器質(zhì)量(品質(zhì))的不同層次的內(nèi)涵。即使從上面分析的三大層次也能反應(yīng)出連接器的質(zhì)量(品質(zhì))的特點:連接器的質(zhì)量(品質(zhì))在每個層次的含義是不一樣的。滿足設(shè)計規(guī)格的連接器不一定滿足設(shè)計意圖,滿足設(shè)計意圖的連接器不一定滿足設(shè)計目標。滿足設(shè)計目標不一定滿足應(yīng)用的功能要求,我們在處理客戶投訴時或討論連接器質(zhì)量(品質(zhì))時要清楚具體指的是哪個層次的含義,才能做到有的放矢,否則會意見不同,爭論不休,無法形成統(tǒng)一的行動和措施,正如本文開始的例子提到有的主管認為改善質(zhì)量會增加成本而有的主管相信改善質(zhì)量則降低成本。其實這牽涉到質(zhì)量的不同含義,改善連接器的設(shè)計質(zhì)量(品質(zhì)),提升產(chǎn)品性能,往往會增加成本而改善連接器的生產(chǎn)質(zhì)量(品質(zhì)),減少浪費自然降低成本。對產(chǎn)品質(zhì)量(品質(zhì))要站在客戶的角度,公司的高度來理解,來認識,來實踐。
閱讀完上文之后,您對于電子連接器的質(zhì)量要求應(yīng)有一個基本認識了。仁昊偉業(yè),在所有的連接器生產(chǎn)制造環(huán)節(jié),都秉承質(zhì)量第一的原則,狠抓產(chǎn)品品質(zhì),從未放松過。我們所有的連接器產(chǎn)品均通過ISO質(zhì)量認證體系,符合國際環(huán)保要求,廣大客戶可放心采購!